Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
FTS Fluchttreppen Systeme GmbH
Wipperfürther Str. 29-31
51103 Köln
Deutschland
Vertreten durch:
Geschäftsführer Mario Pässler
E-Mail: info (at) fluchttreppen-systeme.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Website, unserer Kommunikation sowie unserer Leistungen verarbeiten.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Projektadresse, IP-Adresse oder Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage mitteilen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Projektpartnern oder die Durchführung unserer Projekte erforderlich ist.
3. Arten der verarbeiteten Daten
Je nach Nutzung unserer Website und unserer Leistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Bestandsdaten, z. B. Name, Firma, Adresse
- Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Inhaltsdaten, z. B. Nachrichten, Anfrageinhalte, Projektangaben
- Projektdaten, z. B. Projektadresse, Gebäudedaten, technische Anforderungen
- Nutzungsdaten, z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten
- Meta- und Kommunikationsdaten, z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb der Website
- Bearbeitung von Kontaktanfragen
- Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Projektpartnern
- Vorbereitung, Planung, Durchführung und Dokumentation von Projekten
- Erstellung von Angeboten
- Abstimmung mit Planern, Statikern, Montagepartnern, Kooperationspartnern und Behörden
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Sicherheitsmaßnahmen und Fehleranalyse
- Reichweitenmessung und Analyse der Website-Nutzung, sofern hierfür eine Einwilligung vorliegt
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist
Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere im sicheren Betrieb der Website, in der Bearbeitung von Anfragen, in der Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie in der wirtschaftlichen und organisatorischen Durchführung unserer Projekte.
6. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, technische Fehler nachzuvollziehen und Missbrauch zu verhindern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Logfile-Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
7. Hosting
Unsere Website wird über einen externen Hosting-Anbieter betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, soweit dies für den technischen Betrieb der Website erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Zugriffsdaten, Kommunikationsdaten, Inhaltsdaten und technische Nutzungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit erforderlich, besteht mit dem Hosting-Anbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
8. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen.
Dazu können insbesondere gehören:
- Name
- Firma
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachricht
- Projektadresse
- weitere Angaben, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Vorbereitung und Durchführung möglicher Projekte.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Vertragliche Leistungen und Projektabwicklung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden, Geschäftspartnern und Projektbeteiligten, soweit dies zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation unserer Leistungen erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere Leistungen im Zusammenhang mit Planung, Konstruktion, Fertigung, Montage, Abnahme, Wartung und Dokumentation von Fluchttreppen, Spindeltreppen und weiteren Stahltreppensystemen.
Verarbeitet werden können insbesondere:
- Name und Kontaktdaten
- Firmenangaben
- Projektadresse
- Vertrags- und Projektdaten
- technische Anforderungen
- Kommunikationsinhalte
- Rechnungs- und Buchhaltungsdaten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
10. Weitergabe an Projektpartner und Dritte
Im Rahmen der Projektbearbeitung kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an fachlich beteiligte Projektpartner weiterzugeben.
Empfänger können insbesondere sein:
- Planer
- Statiker
- Montagepartner
- Kooperationspartner
- Behörden, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist
- Steuerberater oder Buchhaltungsdienstleister, soweit dies für gesetzliche Pflichten erforderlich ist
- technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb unserer Systeme erforderlich ist
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Planung, Durchführung oder Dokumentation eines Projekts erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. Administration, Buchhaltung und gesetzliche Pflichten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen unserer internen Verwaltung, Büroorganisation, Finanzbuchhaltung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Hierzu können Daten von Kunden, Interessenten, Lieferanten, Dienstleistern und Geschäftspartnern verarbeitet werden.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Organisation unseres Geschäftsbetriebs.
12. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um die Website funktionsfähig bereitzustellen. Sie sind für den Betrieb der Website erforderlich.
Soweit Analyse-, Statistik-, Marketing- oder Drittanbieter-Dienste eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie nach den Vorgaben des TDDDG.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Hinweis: Analyse- und Marketingdienste dürfen erst geladen werden, nachdem Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben.
13. Google Analytics
Diese Website kann Google Analytics nutzen, einen Webanalysedienst von Google.
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können unter anderem Informationen über besuchte Seiten, Verweildauer, verwendete Geräte, Browserdaten, ungefähre Standortdaten und gekürzte IP-Adressen verarbeitet werden.
Google Analytics wird nur nach Ihrer Einwilligung geladen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung wird über das auf der Website eingesetzte Consent-Tool eingeholt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA nicht ausgeschlossen werden. Google stützt Datenübermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete rechtliche Grundlagen und Garantien.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
14. Google Maps
Diese Website kann Google Maps verwenden, um Standorte oder Anfahrtsinformationen darzustellen.
Google Maps wird nur geladen, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen. Beim Laden von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Nutzungsdaten und gegebenenfalls Standortdaten, an Google übermittelt werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
15. Social Media und externe Onlinepräsenzen
Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken und Plattformen, insbesondere bei Facebook, Instagram, X und TikTok.
Wenn Sie unsere Profile in sozialen Netzwerken besuchen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Dabei können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.
Wir nutzen diese Onlinepräsenzen, um über unsere Leistungen zu informieren und mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern zu kommunizieren.
Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation.
Bitte machen Sie Auskunfts- und Betroffenenrechte in Bezug auf Datenverarbeitungen innerhalb der sozialen Netzwerke möglichst direkt gegenüber dem jeweiligen Anbieter geltend, da nur dieser vollständigen Zugriff auf die dort verarbeiteten Daten hat.
16. Social-Media-Plugins und eingebettete Inhalte
Auf unserer Website können Inhalte oder Plugins von sozialen Netzwerken eingebunden sein, insbesondere von Facebook, Instagram, X und TikTok.
Wenn solche Inhalte aktiv geladen werden, können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Solche Inhalte werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Hinweis: Wenn auf unserer Website lediglich einfache Links zu unseren Social-Media-Profilen gesetzt sind und keine eingebetteten Inhalte oder Plugins geladen werden, findet durch unsere Website keine direkte Datenübermittlung an diese Anbieter statt.
17. Schriftarten
Unsere Website verwendet Schriftarten zur einheitlichen Darstellung der Inhalte.
Nach unserer Prüfung werden die verwendeten Schriftarten lokal bzw. über das technische System unseres Website-Anbieters bereitgestellt. Beim Laden der Schriftarten erfolgt nach unserer Prüfung keine direkte Verbindung zu Google-Fonts-Servern.
Sollte sich die technische Einbindung ändern und Schriftarten künftig von externen Servern geladen werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.
18. Bilder und Medien
Auf unserer Website verwenden wir eigene Bilder und grafische Inhalte. Teilweise wurden eigene Bilder technisch bearbeitet oder optimiert.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten findet dabei nur statt, soweit auf Bildern Personen erkennbar sind oder Bilddateien personenbezogene Informationen enthalten.
Solche Inhalte verwenden wir nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, etwa eine Einwilligung, ein Vertrag, eine gesetzliche Erlaubnis oder ein berechtigtes Interesse.
19. Keine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten über diese Website grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, also zum Beispiel Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen oder politische Meinungen.
Bitte übermitteln Sie solche Daten nicht über das Kontaktformular, sofern dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist.
20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet durch uns nicht statt.
21. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Daten aus einfachen Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Projekt-, Vertrags-, Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen speichern wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.
22. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dabei berücksichtigen wir den Stand der Technik, die Art und den Umfang der Verarbeitung sowie das jeweilige Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen.
23. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.
24. Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, soweit die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt und Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes sein.
26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.
Stand: 07.2026